Politique GDPR
Stoneavino (ci-après "nous") respecte les dispositions françaises et le RGPD pour garantir vos droits relatifs aux données personnelles. Cette politique est indépendante de la politique de confidentialité et se concentre sur les droits liés au RGPD et la transparence des traitements de données, applicable à toutes les activités de notre boutique en ligne.
1. Portée du traitement des données
Nous collectons des données lors de la fourniture de services et de la gestion des comptes utilisateurs, notamment :
- Nom, coordonnées et adresse email ;
- Historique des transactions et informations sur les commandes ;
- Comportement sur le site, préférences et autres données non sensibles.
2. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : consulter les données personnelles que nous détenons ;
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour les informations inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles (dans la limite légale) ;
- Droit de limitation du traitement : restreindre certaines finalités de traitement ;
- Droit à la portabilité des données : obtenir une copie de vos données pour les transférer à un autre service ;
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment (ex. newsletters) ;
- Droit de déposer une plainte : en cas de violation de vos droits, vous pouvez contacter l’autorité compétente.
3. Base légale du traitement des données
- Exécution du contrat : traitement nécessaire pour gérer les commandes et fournir les services achetés ;
- Consentement explicite : uniquement lorsque vous consentez pour la réception de newsletters ou d’informations promotionnelles ;
- Obligations légales : respect des obligations fiscales, comptables et réglementaires ;
- Intérêt légitime : améliorer l’expérience utilisateur, prévenir la fraude et assurer la sécurité du site.
4. Mesures de protection des données
- Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et l’accès est limité ;
- Des contrôles de sécurité et des mises à jour régulières sont effectués ;
- Seul le personnel autorisé peut traiter les données personnelles, garantissant la confidentialité.
5. Contact
Pour exercer vos droits ou toute question relative au RGPD, veuillez nous contacter :
Adresse : 4606 TREEHILLS PKWY, STONE MTN, GA 30088-3088, United States
Téléphone : +1 (929) 235-5283
Email : care@stoneavino.com
Horaires : du lundi au vendredi, 9:00 à 18:00 (CET)